Flora Garden Ephesus
Kurumsal

258255

Vizyon & Misyon & Kurumsal

VİZYON
Çalışanlarımız ve misafirlerimizden oluşan Flora Garden Hotels ailesini, kalitemizden ödün vermeden büyüterek, sektörde fark yaratmış bir marka olmak.

MİSYON
Her geçen gün değişen turizm algısı ve misafir beklentilerine karşılık verebilmek için, sahip olduğumuz her türlü kaynağı en etkin, verimli ve kaliteli bir şekilde misafirlerimize sunarak, ihtiyaç duyduğu tatil kavramı ile örtüşen tarzda ve kalitede hizmet almak isteyen misafirlerimize, talebe yönelik istek ve ihtiyaçlar doğrultusunda şekillendirilen konseptler ışığında hizmet verebilmek.

DEĞERLERİMİZ

•    Güleryüz ve Samimiyet;
Misafirlerimize ve birbirimize karşı her zaman samimiyizdir, gülümsemenin önemini biliriz.

•    Misafirperverlik;
Konuklarımıza her türlü yardımı sağlar ve onlara değer verdiğimizi hissettiririz. 

•    Çevrecilik;
Çevreye karşı duyarlıyız, bilincimiz ve farkındalığımız ile fark yaratırız.

•    Çözüm Odaklı Olma;
Doğru ve güçlü sorular sorarak kaynaklarımızı analiz ederek sorunlara karşı yapıcı çözümler üretiriz.

•    Güvenilirlik;
Güven, sevgi ve saygıyı hizmetlerimizin her aşamasında uygularız.

•    Memnuniyet;
Misafirlerimizin ve çalışanlarımızın yüzde yüz memnuniyetini sağlarız.

•    Empati;
Çalışma arkadaşlarımızla ve misafirlerimizle olan iletişimimizde empati kurarız.

•    Kalite;
Hizmetlerimizin tüm aşamasında kalite standartlarımızı koruruz.

•    Yenilikçilik;
Yeniliklere açık ve yaratıcıyız.

•    Takım Çalışması;
Bireysel farklılıklarımıza saygı gösterir biz bilinciyle çalışırız. Başarı hepimizindir.  Kurumun başarısı da başarısızlığı da bizimdir.

•    Eleştiriye Açığız;
Her durumu kurum kültürünü geliştirmek için bir fırsat sayar,  eleştiri ve uyarıları kurum kültürüne yapılan bir katkı olarak değerlendiririz. 

  • Özel Teklifler

    Tatilinizi keyif ile geçirebilmeniz için sizin için hazırlanmış özel tekliflerimiz den faydalanın. Bize ulaşmak için iletişim kısmında ki irtibat numaralarını kullanabilirsiniz.
  • Çocuklar İçin

    Tesis içerisinde çocuklar için miniclub, oyunparkı ve kaydıraklı çocuk havuzu bulunmaktadır.
  • Yorumlar