AMAÇ VE KAPSAM
Bu talimat Flora Garden Hotel’de çalışan tüm personele uygulanmalıdır.

MEVZUAT GEREKLİLİKLERİ
Bu talimatta:

• Ulusal yasalar,
• Diğer ilgili kanunlar,
• Şirketin uymakla yükümlü olduğu diğer gereklilikler,
• ILO Sözleşmeleri,
• Uluslararası Çocuk Hakları Anlaşması,
• İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi,
• Birleşmiş Milletler Çocuk Hakları Sözleşmesi’ne bağlı kalınmaktadır.

TANIMLAR

• Çocuk (C): On altı yaşından küçük kişi.
  (C<16 yaşında)
• Genç Çalışan (YW): Çocuk tanımını geçmiş ve 18 yaşın altında olan bir çalışan (C<YW<18)
• Çocuk İşçi (CW): ILO’nun 146 sayılı Tavsiye Kararı hariç olmak üzere çocuk tanımında belirtilen yaşların altındaki çocuklar.
  (CW<C)
• Zorla Çalıştırma: Bir kişiden ceza tehdidi altında ve iradesi dışında elde edilen her türlü iş veya hizmet.

UYGULAMA

4.1.
CHILD LABOR

Flora Garden Hotel’in tesislerinde:

• Çocuk işçiliğine izin verilmez ve çocuk işçiliği desteklenmez.
• Mavi Enerji komitemiz Hilton Bright Blue Futures’a katkıda bulunmakta ve çocuk işçilerin durumunu iyileştirmek için her üç ayda bir hedefler belirlemektedir.

4.2.
FORCED LABOR

Otelimiz zorla çalıştırma ile ilgili hiçbir faaliyette bulunmamakta veya bu tür faaliyetleri desteklememektedir.

Ayrıca, çalışanların şirkette çalışmaya başlamak için kimlik veya “depozito” yatırmaları gerekmemektedir.

4.3.
HEALTH AND SAFETY

Güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı sağlamak için çalışmalarını sürdüren şirket, iş sağlığı ve güvenliğini geliştirmek için bakanlıkça yetkilendirilmiş bir iş güvenliği uzmanından destek almaktadır.
Kaza ve yaralanmaların önlenmesi için yeterli tedbirler alınmakta, çalışma ortamına özgü tehlikelerin nedenlerini tespit etmek için risk analizleri yapılmaktadır.

İSG gerekliliklerinin etkin bir şekilde uygulanmasını sağlamak ve tüm çalışanların sağlık ve güvenliğinden sorumlu olmak üzere bir İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) komitesi kurulmuştur.

Tüm çalışanlara (yeni veya mevcut) düzenli olarak İSG eğitimi verilir ve bunun kayıtları tutulur.

İSG’yi tehdit eden unsurların tespit edilerek ortadan kaldırılmasına yönelik tedbirler alınmakta ve bu sorunların çözümüne yönelik sistemler geliştirilmektedir.

Çalışanlar için temiz duş, içme suyu, yemek ve ulaşım olanakları sağlanmakta, gıda üretim ve servis alanları sağlıklı ve temiz koşullarda tutulmaktadır.

Çalışanlar için kalacak yer sağlanmakta; bu yerlerin temizliği ve güvenliği rutin olarak izlenmektedir.

4.4.
RIGHT TO ORGANIZE AND COLLECTIVE BARGAINING

Otelimiz, çalışanların kendi seçtikleri sendikaları kurma ve bunlara katılma hakkına ve toplu pazarlık hakkına saygı duymaktadır.

Personel temsilcilerinin ayrımcılığa maruz kalmadan işyerindeki üyelerine ulaşmalarına izin verilir.

4.5.
NON-DISCRIMINATION

Otelimiz işe alma, tazminat, eğitim, terfi, işten çıkarma veya emeklilik konularında ırk, kast, ulusal köken, din, engellilik, cinsiyet, cinsel yönelim, dernek veya sendika üyeliği veya siyasi kimliğe dayalı ayrımcılık yapmaz.

Çalışanların ırk, kast, ulusal köken, din, engellilik, cinsiyet, cinsel yönelim, dernek, sendika üyeliği veya siyasi kimlikle ilgili ihtiyaç veya gereksinimlerine müdahale etmez.

4.6.
DISCIPLINARY PRACTICES

Otelimiz bedensel ceza, zihinsel veya fiziksel zorlama veya sözlü tacizde bulunmaz ve bu tür uygulamaları desteklemez.

4.7.
EMPLOYEE SUGGESTION AND COMPLAINT HANDLING

Otelimizde tüm çalışanlar şikayet ve önerilerini insan kaynakları ve eğitim departmanına iletebilmekte, şikayet ve önerilerini nereye bildirecekleri konusunda bilgilendirilmektedirler.

İnsan kaynakları ve eğitim departmanı tarafından aylık çalışan memnuniyeti anketleri dağıtılmakta ve değerlendirilmektedir.
Çalışanlar bu anketlerde öneri veya şikâyetlerini dile getirebilmektedir.

Ayrıca 6331 sayılı İş Güvenliği Kanunu kapsamında otelimizde çalışan oylaması ile üç çalışan temsilcisi seçilmektedir.
Çalışanlarımız çalışma koşulları, iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili şikâyet veya önerilerini bu temsilcilere iletebilmektedir.
Çalışan temsilcileri, şikayet ve önerileri değerlendiren İş Güvenliği Kurulu’na raporlamakla yükümlüdür.

4.8.
WORKING HOURS

Çalışma saatleri yürürlükteki yasalara uygundur.
Çalışanlar haftada 45 saatten fazla çalışmazlar (fazla çalışma durumunda fazla mesai ödenir) ve haftada en az bir gün izin hakkına sahiptirler.

Fazla mesai saatlerinin (haftalık 45 saatin ötesinde) haftada 12 saati aşmaması ve fazla mesai ücretinin her zaman daha yüksek olması sağlanır.

Bir hizmet yılını dolduran çalışanlara kanunla belirlenen şekilde yıllık izin verilir.

4.9.
COMPENSATION

Ücretler, yasal asgari standartları ve çalışanların temel ihtiyaçlarını karşılayacak düzeyde belirlenir.

Maaşlardan disiplin cezası olarak kesinti yapılamaz.

Maaşlar, otel tarafından her çalışan için belirlenen banka hesabı aracılığıyla ödenir.

Ahmet YAŞAR
Otel Müdürü
Flora Garden Ephesus Hotel